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よくあるご質問
ご注文・発送について
- Q.注文から何日で商品が届きますか?
- A.ご注文から4~6営業日でのお届けになります。交通状況、自然災害等によって上記より遅延する場合がございますのでご了承ください。
- Q.送料はいくらですか?
- A.送料は全国一律690円(税込)を頂いております。5,000円(税込)以上のご注文で送料無料でご利用頂けます。
商品について
- Q.開封後どれくらい持ちますか?
- A.香りを保つためには、開封した後2~3ヶ月以内に飲むことをお勧めします。
- Q.冷たくして飲めますか?
- A.水出しは推奨しておりませんが、少ない湯量(150~180ml)で濃い目に抽出後、氷で一気に冷やすことがおすすめです。徐々に冷めるよりも味がよりスッキリと感じられ、また、雑菌が繁殖する時間も短くなるため、安心して飲むことができます。
- Q.妊娠中でも飲めますか?
- A.基本的に妊娠中の方への推奨はしておりません。かかりつけ医にご相談いただくことをお勧めします。
ハーブはイギリスやドイツなど研究機関によっても見解が異なりますが、一部のハーブがNGとされています。
例)レモングラス/シナモン/バタフライピーなど
- Q.子供でも飲めますか?
- A.小学生以下の方のご利用は推奨しておりません。
- Q.お薬と一緒に飲めますか?
- A.かかりつけ医にご相談いただくことをお勧めします。お客様の体質・体調により、お気をつけてお選びください。
- Q.メッセージカードのサイズを教えてください。
- A.メッセージカードのサイズは横91mm×縦55mmです。
- Q.おすすめの淹れ方を教えてください。
- A.
①200ml~250mlのお水を沸騰させます。
②カップにティーバッグを入れて、そこに①を注ぎます。
③コースターなどがあればカップに蓋をし、3分待ちます。
④蓋を外し、まずは香りをお楽しみください。
⑤ティーバッグをカップから取り出します。
⑥Have a good time!
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